≪メールが受信できない場合の確認項目≫
・端末の電波状況
・入力したメールアドレス
・迷惑メールフォルダやごみ箱への自動振り分け
※「@zendesk.com」「@ultra-pay.jp」からのメールが受信できるよう設定をご確認ください。
※メール文中にURLリンクが記載されたメールを受信拒否設定の解除をしてください。設定がわからない場合は、お使いの端末・メールソフトの運用会社へご確認ください。
・ドメイン設定により受信拒否
※「@zendesk.com」「@ultra-pay.jp」からのメールが受信できるよう設定をご確認ください。
・機内モードが有効になっている
※機内モードを解除してください。