カードの再発行は、でじなカードの場合と、そとな、そとなカード+の場合で異なります。
≪でじなカードの場合≫
でじなカードの再発行は、原則承っておりません。
但し、以下の場合は対応させていただきますので、サポートデスクまでお問い合わせください。
・カード番号を第三者が利用して、加盟店と連携して不正と確認ができ、その番号が使えなくなった場合
※お問い合わせはこちら
≪そとな、そとなカード+の場合≫
そとな、そとなカード+の再発行は、そとな、そとなカード+の発行申請と同じ手順で行えます。
※再発行には手数料がかかります。
※そとなカードの再発行手順はこちら
※そとなカード+の再発行手順はこちら