※2024年7月22日より順次、そとなカード+の申込受付を終了しました。
そとなカード+をお申込みいただいてから、通常2~3週間でお手元に届く流れとなっております。
以下のような場合は、郵便局からご住所までのお届けにお時間がかかるようです。
- 住所にマンション名がない
- 表札にお名前がない
- お届け先が法人の場合で会社名がない
※また、簡易書留(転送不要)にてお送りしておりますので、転居届先等にはお届けできませんのでご注意ください。追跡番号をご希望の際は、発送手配から3日後を目安にお問い合わせください。
1ヵ月以上経ってもそとなカードが届かない場合は、以下よりお問い合わせください。
※お問い合わせはこちら